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Última actualización: 18 de octubre de 2024

Términos de uso

Dallula conecta a clientes exigentes con profesionales independientes especializados en barbería, masaje, bienestar y otros servicios centrados en las personas. Diseñamos y operamos la plataforma digital, pero cada servicio lo presta directamente la persona que lo publica.

Al acceder a Dallula aceptas que los acuerdos se establecen entre los miembros de la comunidad y no con Dallula. Sigue estos principios para mantener cada intercambio respetuoso, seguro y sofisticado.

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1. Lo que ofrecemos

  • Dallula proporciona herramientas de descubrimiento, reserva y negocio que ayudan a los proveedores a gestionar su estudio o servicio móvil y a los clientes a encontrar el mejor talento.
  • No empleamos a los proveedores, no supervisamos los tratamientos ni garantizamos resultados. Cada profesional es responsable de sus servicios, equipos, seguros y cumplimiento normativo.
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2. Elegibilidad y cuentas

  • Debes tener al menos 18 años y proporcionar información veraz al crear una cuenta o enviar una solicitud.
  • Los proveedores solo pueden publicar servicios para los que estén cualificados y legalmente autorizados en su jurisdicción y deben informarnos si su situación cambia.
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3. Reservas, pagos y conducta

  • Clientes y proveedores celebran contratos directamente. Los términos sobre reservas, pagos, reembolsos o propinas se acuerdan entre las partes, y Dallula no forma parte de esos acuerdos.
  • Trata a toda la comunidad con respeto. El acoso, la discriminación o la conducta insegura provocarán la expulsión de la plataforma.
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4. Contenido y actividades permitidas

  • Dallula solo puede usarse para servicios legales y positivos. El contenido o los servicios que impliquen desnudez, sexualidad explícita, odio, violencia o explotación están prohibidos.
  • Comparte únicamente contenido del que seas propietario o tengas licencia. Al subirlo, otorgas a Dallula el derecho de alojarlo y mostrarlo en nuestras experiencias.
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5. Exenciones de responsabilidad

  • La plataforma y los materiales se ofrecen “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. No aseguramos disponibilidad continua ni resultados específicos.
  • En la medida permitida por la ley, Dallula no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados de servicios de terceros.
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6. Disputas y legislación aplicable

  • Animamos a clientes y proveedores a resolver sus diferencias directamente. Si nos avisas, podemos orientar, pero no estamos obligados a intervenir.
  • Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
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7. Actualizaciones y contacto

  • Podemos actualizar estos Términos de uso cuando cambie el producto, la legislación o la normativa. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.
  • Si continúas utilizando Dallula tras una actualización, aceptas los términos revisados.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a nuestro equipo de concierge y cumplimiento:

Correo care@dallula.com