آخر تحديث: 18 أكتوبر 2024

شروط الاستخدام

دلولة تربط العملاء الباحثين عن الجودة بمقدمي خدمات مستقلين في مجالات الحلاقة، التدليك، العافية، وكل خدمة تضع الإنسان في مركز الاهتمام. نحن نُصمّم وندير المنصة الرقمية، غير أن كل خدمة تُقدَّم مباشرةً من قِبَل مقدم الخدمة المُسجَّل لدينا.

باستخدامك دلولة فأنت تبرم اتفاقياتك مع أعضاء المجتمع الآخرين لا مع دلولة ذاتها. يُرجى الالتزام بالمبادئ التالية للحفاظ على بيئة محترمة وآمنة ورفيعة المستوى.

01

1. ما الذي نُقدمه

  • دلولة توفر أدوات الاكتشاف والحجز وإدارة الأعمال لتُمكّن مقدمي الخدمات من إدارة استوديوهاتهم أو خدماتهم المتنقلة، وتُيسّر للعملاء إيجاد الشخص المناسب.
  • لا نُوظّف مقدمي الخدمات ولا نُشرف على الجلسات ولا نضمن نتائج بعينها. كل مقدم خدمة يتحمل المسؤولية الكاملة عن خدماته ومعداته وتأميناته والامتثال للأنظمة.
02

2. الأهلية والحسابات

  • يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تُقدّم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
  • يقتصر مقدمو الخدمات على إدراج الخدمات التي يمتلكون التأهيل والإذن القانوني لتقديمها في نطاق اختصاصهم، مع الالتزام بإخطارنا عند أي تغيير في وضعهم.
03

3. الحجوزات والمدفوعات وأخلاقيات التعامل

  • يتعاقد العملاء ومقدمو الخدمات فيما بينهم مباشرةً، وتشمل اتفاقياتهم شروط الحجز والدفع والاسترداد والإكرامية. دلولة ليست طرفًا في هذه الاتفاقيات.
  • عامِل جميع أفراد المجتمع باحترام وتقدير. كل مضايقة أو تمييز أو سلوك غير لائق يُفضي إلى إيقاف الحساب فورًا دون استثناء.
04

4. المحتوى ومعايير الاستخدام

  • يُسمح باستخدام دلولة حصرًا للخدمات المشروعة والإيجابية. يُحظر تمامًا أي محتوى أو خدمة تتضمن ما يُخلّ بالآداب العامة أو يشتمل على عنف أو كراهية أو استغلال.
  • شارك المحتوى الذي تمتلكه أو تملك إذنًا بنشره. برفعك أي محتوى تمنح دلولة حق استضافته وعرضه ضمن تجاربنا.
05

5. إخلاء المسؤولية والمسائل القانونية

  • تُقدَّم المنصة ومحتوياتها كما هي دون أي ضمانات. لا نضمن استمرارية الخدمة أو الوصول المتواصل أو تحقيق نتائج محددة.
  • في أقصى الحدود التي يُجيزها القانون، لا تتحمل دلولة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن خدمات مقدمي الطرف الثالث.
06

6. النزاعات والقانون المعمول به

  • نُشجّع العملاء ومقدمي الخدمات على تسوية أي خلاف مباشرةً فيما بينهم. وإن أحطتمونا علمًا بالأمر، يمكننا تقديم التوجيه دون التزام بالتدخل.
  • تخضع هذه الشروط لأحكام قانون دولة الإمارات العربية المتحدة دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين.
07

7. التحديثات والتواصل

  • قد نُحدِّث هذه الشروط بما يتوافق مع تطور المنتج أو متطلبات القانون والتنظيم، وسيُذكر تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة.
  • استمرارك في استخدام دلولة عقب أي تحديث يُعدّ قبولًا ضمنيًا للشروط المُستحدَثة.

هل لديك استفسار؟

تواصل مع فريق الكونسيرج والامتثال عبر

البريد الإلكتروني care@dallula.com