آخر تحديث: 18 أكتوبر 2024

شروط الاستخدام

دلولة تربط العملاء الباحثين عن الجودة بمقدمي خدمات مستقلين في مجالات الحلاقة، التدليك، العافية وكل خدمة تضع الإنسان في المركز. نحن نصمم ونشغّل المنصة الرقمية، لكن كل خدمة تُقدَّم مباشرة من قبل مقدم الخدمة الذي يدرجها.

عند استخدامك دلولة فأنت تبرم اتفاقاتك مع أعضاء المجتمع الآخرين وليس مع دلولة نفسها. يرجى الالتزام بالمبادئ التالية للحفاظ على بيئة محترمة، آمنة وراقية.

01

1. ما الذي نقدمه

  • دلولة توفر أدوات للاكتشاف والحجز وإدارة الأعمال كي يدير مقدمو الخدمات استوديوهاتهم أو خدماتهم المتنقلة، وكي يجد العملاء الشخص المناسب.
  • لا نوظف مقدمي الخدمات ولا نشرف على الجلسات ولا نضمن النتائج. كل مقدم خدمة مسؤول عن خدماته، معداته، تأميناته والامتثال للأنظمة.
02

2. الأهلية والحسابات

  • يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تقدم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب أو إرسال طلب.
  • يجوز لمقدمي الخدمات إدراج الخدمات التي يملكون الترخيص والمهارة لتقديمها فقط، ويجب إعلامنا بأي تغيير في وضعهم القانوني.
03

3. الحجوزات والمدفوعات والسلوك

  • العقد يتم مباشرة بين العميل ومقدم الخدمة، وتشمل الاتفاقات شروط الحجز والدفع والاسترداد والبقشيش. دلولة ليست طرفًا في هذه العقود.
  • عامِل جميع أفراد المجتمع باحترام. أي مضايقة أو تمييز أو سلوك غير آمن يؤدي إلى إيقاف الحساب فورًا.
04

4. المحتوى والاستخدام المسموح

  • يمكن استخدام دلولة فقط للخدمات القانونية والإيجابية. يمنع تمامًا المحتوى أو الخدمات التي تتضمن عريًا، إيحاءات جنسية، كراهية، عنف أو استغلال.
  • شارك المحتوى الذي تملكه أو تملك تصريحًا باستخدامه فقط. عند رفعه تمنح دلولة حق استضافته وعرضه داخل تجاربنا.
05

5. إخلاء المسؤولية

  • تُقدَّم المنصة والمواد كما هي دون أي ضمانات. لا نضمن توفر الخدمة بشكل مستمر أو تحقيق نتائج محددة.
  • في حدود ما يسمح به القانون لا تتحمل دلولة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن خدمات مقدمي الطرف الثالث.
06

6. النزاعات والقانون الحاكم

  • نشجع العملاء والمقدّمين على حل أي خلاف مباشرة. إذا أبلغتنا يمكننا تقديم إرشاد دون التزام بالتدخل.
  • تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين.
07

7. التحديثات والتواصل

  • قد نقوم بتحديث هذه الشروط لمواكبة تغييرات المنتج أو القوانين، وسيُذكر التاريخ الجديد أعلى هذه الصفحة.
  • استمرارك في استخدام دلولة بعد أي تحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

هل لديك استفسار؟

تواصل مع فريق الكونسيرج والامتثال عبر

البريد الإلكتروني care@dallula.com